Stad detecta qué suscriptores están en riesgo de irse antes de que lo hagan — y te dice exactamente quién, por qué, y con qué nivel de confianza.
Las 5 señales universales
SaaS, EdTech, telecom, seguros — el mismo patrón de churn, normalizado.
Logins, features usadas, sesiones activas. Si el uso cae, el riesgo sube.
Puntualidad de pago, upgrades y downgrades. El dinero habla antes que el cliente.
Tickets abiertos y tiempos de resolución. La frustración acumulada predice la salida.
NPS, CSAT, última interacción humana. El silencio también es una señal.
Variación súbita en cualquier señal. El delta importa más que el valor absoluto.
Cómo funciona
Excel, CSV, API, CRM o Mixpanel. Normalizamos todo al mismo schema.
Health score por cliente con nivel de confianza explícito. Nunca imputamos datos ausentes.
Lista priorizada: quién está en riesgo, qué señal lo disparó, a quién contactar.
Cada acción tomada retroalimenta el sistema. Con el tiempo, Stad predice; hoy ya detecta.
Diagnóstico inicial en 3–4 semanas. Sin setup técnico de tu parte.
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